Já falei antes e irei retomar aqui o estigma que a profissão de vendas carrega. A construção de um senso comum em volta do vendedor leva a considerar uma profissão das piores do mundo, visto como alguém que não deu certo em nada e sobrou estar ali. Ou então uma pessoa oportunista e trapaceira que busca empurrar produtos e serviços que o outro não precisa.
Reconstruindo essa ideia e redefinindo rotas, a venda não é iludir alguém a comprar o que não precisa. Vendas é técnica, treinamento e entrega de realizações ao nosso interlocutor. Trata-se de entender o que o outro precisa.
Feito essa breve introdução talvez você não esteja vendo coerência com o título, mas aqui entraremos na visão de quem começa um curso ou talvez já esteja no final com a mente concentrada em qual área quer seguir. Se você decidiu por seguir o caminho da clinica e cirurgia deve estar decidido a não vender, a não precisar falar em vendas com ninguém, mas você está disposto a escutar uma outra opinião?
Quando somos recém formados uma das primeiras oportunidades que recebemos na área de clínica é atender em pet shops e agropecuárias que oferecem serviço veterinário aos tutores de animais. As formas de contratação podem ser diferentes e falarei disso em outro momento, hoje que quero que você entenda que ao receber essa oportunidade precisará vender o tempo todo!
“Ah, Danilo, mas não quero atender animais para ficar prescrevendo produtos que o animal não precisa.” Muitos podem ter pensado isso quando disse em precisar vender, reforçando a introdução do texto da imagem do picareta em vendas. E não é disso que estou falando aqui.
Você irá vender seus serviços para o dono da loja no primeiro momento, ele precisará acreditar que você é capaz de atender bem as pessoas, os animais e diagnosticar com clareza. Depois disso, você estará diante do desafio de vender uma prescrição.
Seu processo de venda consultiva deverá ter sintonia para unir a sua capacidade de diagnosticar com a compreensão do tutor para tratar o animal. Haverá ainda outro fator, o que tem na loja que se adeque a necessidade. Somente compreendo os aspectos emocionais relativos a compra, o perfil do tutor você conseguirá vender qualquer produto ou serviço. Estude vendas independente da área, porque você está vendendo sempre. Seu tempo, seu produto, seu serviço tudo é vendas!
